JRのみどりの窓口が大幅に削減されたというのはニュースで出ていたと思いますし、そのトラブルも結構大きいとこれもまたニュースに。
確かに、えきねっととかでだいぶ改善したり、券売機でというのもわかりますが、それでも対応できないことも多いのか・・・。
で、小学生の子供定期券の更新ができないので久しぶりに行ってきました。
たぶん、いろんなことが券売機やえきねっとでできるのか、逆にそれでも対応が難しい人が多いのか全然処理がすすまなく、全然待ちが減りません。
・インバウンドの外人
・絶対自分で操作できない老人
・無茶苦茶大変そうな全国レベルの発券をするマニアックな人
なので、全然すすまない。
